ROMA – Per la giornata di oggi, martedì 21 dicembre, a causa dell’ondata di gelo che ha colpito l’Europa, Alitalia ha dovuto limitare la programmazione sull’aeroporto di Londra Heathrow a 6 voli (2 con Linate e 4 con Roma Fiumicino) a causa delle restrizioni emesse sugli slot in arrivo e in partenza. I 4 voli Alitalia sull’aeroporto di London City sono previsti regolari.

Su Bruxelles e Francoforte Alitalia ha operato due sole cancellazioni e prevede di operare gli altri voli previsti, salvo peggioramenti della situazione meteorologica. Tutti i voli Alitalia sugli aeroporti di Parigi Charles de Gaulle e di Amsterdam Schiphol sono al momento previsti regolari, sono tuttavia possibili ritardi legati alla situazione meteorologica.

I voli nazionali di Alitalia sono previsti regolari, salvo sull’aeroporto di Firenze che è stato chiuso per nebbia fino alle ore 12.00. Sull’aeroporto di Torino, dove è possibile una precipitazione nevosa nel pomeriggio, l’operativo Alitalia è al momento confermato.

Tutti i voli intercontinentali di Alitalia opereranno regolarmente. Alitalia ha aumentato il personale di servizio al Call Center e fornisce assistenza ai passeggeri bloccati, offrendo pasti e pernottamento in albergo ove necessario.

Ai passeggeri che a causa del maltempo sono stati coinvolti da ritardi o cancellazioni, Alitalia garantisce il rimborso integrale del biglietto o la possibilità di richiedere un cambio di prenotazione, senza penali, da effettuarsi entro il 31 dicembre.

Alitalia raccomanda ai propri passeggeri di consultare lo stato del proprio volo prima di recarsi in aeroporto, contattando il Numero Verde 800.650055, il Call Center Alitalia al numero 06.2222 o visitando la sezione "stato del volo" del sito internet.