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Sergio Ortu
12 ottobre 2005
Illuminazione pubblica, numero verde in tilt
Ad accorgersi dell’interruzione dell’utile servizio diversi cittadini che all’indomani dei recenti temporali hanno composto il numero per segnalare interruzioni all’illuminazione pubblica in vari quartieri della città e nelle borgate

ALGHERO - Il numero verde riportato sulla quasi totalità dei lampioni dell’illuminazione pubblica per la segnalazione dei guasti non è più attivo. Ad accorgersi dell’interruzione dell’utile servizio diversi cittadini che all’indomani dei recenti temporali hanno composto il numero per segnalare interruzioni all’illuminazione pubblica in vari quartieri della città e nelle borgate. Al numero verde 800/010106 non risponde più la ditta appaltatrice del servizio esternalizzato dal comune, ma bensì un centro sportivo di Roma. Una gentile signorina fa notare infatti di aver ricevuto decine di chiamate da Alghero per segnalare guasti alla linea di illuminazione pubblica nelle ultime settimane. E’ evidente che il problema sia dovuto al fatto che quel numero verde è stato ceduto e conseguentemente attribuito ad un altro ente privato. Il servizio di assistenza e segnalazione guasti ai lampioni pubblici era decollato durante la precedente legislatura del sindaco Baldino ed era stato salutato con soddisfazione dalla cittadinanza. Nello stesso periodo infatti si era proceduto al rinnovamento dell’intero sistema di illuminazione pubblica con la sostituzione dei pali e l’istallazione di lampade a basso consumo energetico. In ogni palo inoltre era stata apposta una targhetta con il famigerato numero verde e il codice del singolo lampione. Un sistema davvero utile per il cittadino che poteva chiamare il numero verde e segnalare il guasto. Attraverso la mappatura completa del sistema di illuminazione pubblica, l’azienda interveniva sul singolo guasto identificato da un codice a barre nell’arco di una giornata. Il servizio è funzionato perfettamente per un po’ di tempo e poi si è interrotto. Pare ci sia un contenzioso tra comune e azienda appaltatrice. Ragion per cui il servizio si è interrotto. Sarebbe utile a questo punto cancellare da ogni palo il numero verde visto che non fa più capo a questo servizio. Non solo per evitare disagi ai cittadini ignari dell’interruzione del servizio, ma anche per correttezza dell’azienda che ha preso in carico il numero verde vacante.
Commenti
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