Così Elisabetta Manca, segretaria generale aggiunta dell’UILTrasporti Sardegna sulle continue cancellazioni di voli in continuità che si stanno registrando nelle ultime settimane. «La continuità territoriale rappresenta uno strumento fondamentale per superare gli svantaggi derivanti dall’insularità e assicurare collegamenti affidabili con il resto del Paese – evidenzia Manca -. Le continue cancellazioni e le difficoltà operative stanno generando disservizi inaccettabili, con pesanti ripercussioni su lavoratori, studenti, famiglie, pazienti e turisti. Comprendiamo pienamente il malcontento dei passeggeri, costretti a modificare programmi di viaggio e a sostenere ulteriori costi e disagi. Tuttavia, non possiamo accettare che la rabbia e la frustrazione vengano scaricate sulle lavoratrici e sui lavoratori aeroportuali, che ogni giorno operano con professionalità e senso di responsabilità per assistere l’utenza».

«Gli operatori ai banchi check-in, ai gate, ai servizi di assistenza e alle informazioni non sono responsabili delle cancellazioni dei voli né delle decisioni assunte dalle compagnie aeree – sottolinea il sindacato -. Eppure sono loro a subire, troppo spesso, insulti, minacce e comportamenti aggressivi da parte di passeggeri esasperati». Il sindacato chiede alla Regione, al Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti, all’ENAC e alle compagnie aeree di intervenire con la massima urgenza per ripristinare la regolarità del servizio di continuità territoriale, garantendo una programmazione affidabile, una comunicazione tempestiva e trasparente ai passeggeri e un’assistenza efficace nei casi di cancellazione, così da evitare il ripetersi di situazioni di forte tensione nei confronti del personale aeroportuale.